Halve — Destek

Son güncelleme: 24 Eylül 2026

Halve, bir şekli tek hamlede ikiye bölmeye çalıştığın bir bulmaca oyunudur. Bir sorun yaşadıysan, bir hata bulduysan ya da bir oyuncuyu bildirmek istiyorsan buradan bize ulaşabilirsin.

İletişim: halve.help@gmail.com
E-postalara genellikle 2 iş günü içinde dönüyoruz.

Rahatsız edici bir içerik ya da oyuncu bildirmek

"Arkadaşlarla" modunda diğer oyuncuların takma adını ve çizdiği şekli görürsün. Rahatsız edici bir içerikle karşılaşırsan oyun içinde ilgili oyuncunun yanındaki Bildir düğmesini kullan; bildirim bize ulaşır ve inceleriz. Aynı yerden Engelle diyerek o oyuncunun adını ve çizimlerini bir daha görmemeyi seçebilirsin.

Rahatsız edici içerik paylaşan oyuncuların oyuna erişimi kesilir. Acil bir durum varsa doğrudan halve.help@gmail.com adresine yazabilirsin; bildirimini oda kodu ve yaklaşık saatle birlikte gönderirsen daha hızlı buluruz.

Sık sorulanlar

Kalplerim bitti, ne olacak?

Kalpler zamanla kendiliğinden dolar; oyun içinde kalan süreyi görebilirsin. Dilersen reklam izleyip bir kalp kazanabilir ya da bir saatliğine sınırsız oynama hakkı satın alabilirsin.

"1 Saat Sınırsız" satın aldım ama açılmadı

Önce internet bağlantını kontrol et ve oyunu kapatıp aç. Ödeme App Store hesabından çekildiği hâlde süre başlamadıysa bize yaz; App Store makbuzunu (Apple'ın gönderdiği e-posta) eklersen işlemi hızlıca bulabiliriz.

Satın aldığım süreyi geri yükleyebilir miyim?

"1 Saat Sınırsız" tek seferlik ve tüketilebilir bir üründür: süresi dolduğunda biter ve yeniden satın alınabilir. Bu tür ürünler App Store tarafından "geri yükleme" kapsamına alınmaz. Süre başlamadan bir sorun yaşadıysan yukarıdaki adrese yaz.

Telefonumu değiştirdim, ilerlemem gitti

Bölüm, yıldız ve kalp bilgilerin yalnızca telefonunda saklanıyor, bir sunucuya gönderilmiyor. Bu yüzden yeni bir cihaza geçtiğinde ya da oyunu silip yeniden kurduğunda ilerlemen taşınmaz.

Verilerimi sildirmek istiyorum

Oyun hesap açmanı istemiyor ve ad, e-posta, telefon numarası toplamıyor. "Arkadaşlarla" modunda sunucuya giden oda verileri kısa süre sonra kendiliğinden silinir. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakabilirsin; yine de bir silme talebin varsa bize yazman yeterli.

Bir hata buldum

Hangi bölümde olduğunu, telefon modelini ve mümkünse bir ekran görüntüsünü gönderirsen çok yardımcı olur.

Gizlilik

Hangi verilerin işlendiğini gizlilik politikası sayfasında bulabilirsin.


Halve — Support

Last updated: 24 September 2026

Halve is a puzzle game where you try to cut a shape into two equal halves in a single stroke. If something went wrong, you found a bug, or you want to report a player, you can reach us here.

Contact: halve.help@gmail.com
We usually reply within 2 business days.

Reporting objectionable content or a player

In "Play with friends" mode you can see other players' nicknames and the shapes they draw. If you come across objectionable content, use the Report button next to that player in the app; the report reaches us and we review it. From the same place you can Block a player so you no longer see their name or drawings.

Players who share objectionable content lose access to the game. For urgent matters write to halve.help@gmail.com; including the room code and approximate time helps us find it faster.

FAQ

I ran out of hearts

Hearts refill over time and the game shows you the remaining wait. You can also watch an ad for one heart, or buy one hour of unlimited play.

I bought "1 Hour Unlimited" but it didn't start

Check your connection and restart the game. If your App Store account was charged and the hour still didn't start, write to us and attach the App Store receipt (the email from Apple) so we can find the transaction.

Can I restore my purchase?

"1 Hour Unlimited" is a one-time consumable product: it ends when the hour is over and can be bought again. The App Store does not cover consumables under "restore purchases". If the hour never started, contact us at the address above.

I changed phones and lost my progress

Your levels, stars and hearts are stored only on your device and are never sent to a server, so progress does not transfer to a new device or survive deleting and reinstalling the game.

I want my data deleted

The game has no accounts and collects no name, email or phone number. Room data sent to the server in "Play with friends" mode is deleted automatically a short while later. See the privacy policy for details, or just write to us with a deletion request.

I found a bug

Telling us the level, your phone model and — if possible — a screenshot helps a lot.

Privacy

You can find what data is processed on the privacy policy page.